شروط البائعين

من يدير السوق

DIVEOPS PRO هو مشغّل السوق: يعرض إعلاناتك، ويستلم دفعة المشتري، ويحتفظ بالرسوم المبيّنة أدناه، ويدفع لك الباقي. أنت البائع لما تعرضه. لا يملك DIVEOPS PRO المنتجات ولا يفحصها ولا يشحنها، ولا يقدّم الدورات أو الرحلات.

خارج آسيا، مشغّل السوق هو Rundzee, LLC، 14900 Interurban Ave S, Ste 271, Tukwila, WA 98168-4654، الولايات المتحدة. وفي آسيا هو Poseidon Distribution OPC، مدينة دافاو، الفلبين. الشركتان مملوكتان للمالكين أنفسهم وتشغّلان DIVEOPS PRO بموجب اتفاق بينهما.

من يمكنه البيع

تبيع شركات الغوص من حساب شركة معتمد: الدورات، وغطسات التجربة، والرحلات، والباقات، ورحلات الغوص البحرية، والمعدات للبيع أو الإيجار. يبدأ البائعون الجدد بحدود على الإعلانات والحجوزات ترتفع مع اكتمال الحجوزات، وتظهر في تبويب Marketplace.

يمكن للغواصين فتح متجر خاص واحد لبيع معداتهم الشخصية (بيع فقط، دون إيجار أو خدمات). يلزمك بريد إلكتروني مؤكَّد، وحساب عمره 7 أيام على الأقل، وعدم وجود إيقاف ساري.

يمكن أن يضم المتجر الخاص حتى 10 إعلانات منشورة. وإلى أن يكمل 3 طلبات، يمكن أن تكون لديه 3 طلبات مفتوحة في الوقت نفسه، لا يتجاوز كل منها ‏500 USD.

صِف كل منتج بصدق، بصورك الخاصة وحالته: جديد، أو شبه جديد، أو مستعمل، أو للقطع. للمنظمات وسترات الطفو وحواسيب الغوص والأسطوانات، اذكر تاريخ آخر صيانة أو علّم المنتج بأنه دون صيانة. وللأسطوانات، أضف تاريخ آخر اختبار هيدروستاتيكي إن كان متوفرًا.

الرسوم

لا يدفع المشترون أي رسوم. تُحسب الرسوم على ما يدفعه المشتري فعلًا، لذا تخفّضها خصوماتك؛ ولا يتحمّل DIVEOPS PRO خصمك أبدًا. شحن الإرجاع ليس رسومًا لـ DIVEOPS PRO أبدًا. تظهر رسوم كل طلب في تبويب Marketplace.

المدفوعات والدفعات

يدفع المشتري أولًا في DIVEOPS PRO. لا تشحن المعدات ولا تسلّمها قبل أن يظهر الطلب مدفوعًا.

الدورات والرحلات والحجوزات الأخرى: تُصرف دفعتك بعد 72 ساعة من تاريخ الحجز أو بعد اكتماله. وتُضاف 7 أيام لأول 5 حجوزات مكتملة للبائع.

المعدات: تُصرف دفعتك بعد أن يؤكد المشتري الاستلام (أو يتأكد الطلب تلقائيًا) وتنتهي مدة الإرجاع. وتبقى محتجزة ما دام هناك إرجاع أو مشكلة مفتوحة. ويُخصم منها شحن الإرجاع الذي تتحمّله.

تُحوَّل مدفوعات البطاقات إلى حساب Stripe المرتبط بك؛ ويعتمد وصول المال إلى بنكك على Stripe. وحيث يتوفر الدفع بالبيزو عبر Xendit، تُرسل دفعات تلك الطلبات بتحويل بنكي إلى الحساب الذي تدخله، بعد مدد الاحتجاز نفسها.

الشحن والتسليم

اشحن المنتج أو جهّزه للاستلام خلال مدة التجهيز المذكورة في إعلانك، وأدخل شركة الشحن ورقم التتبع. إذا تأخرت 3 أيام، يُلغى الطلب ويُرد المبلغ كاملًا للمشتري ويحصل متجرك على مخالفة.

غلّف المعدات لتصل كما وُصفت. اشحن فقط إلى الدول المذكورة في إعلانك، والتزم بقواعد شركة الشحن وبقواعد التصدير والاستيراد والبضائع الخطرة المعمول بها. الأسطوانات الممتلئة لا تُشحن بالبريد السريع أبدًا: راجع المنتجات المحظورة.

قد تُفرض رسوم جمركية وضرائب استيراد عند عبور المعدات للحدود. اذكر في إعلانك هل يشملها سعرك.

الاستلام: بعد الدفع يحصل المشتري على رمز استلام من 6 أرقام. أدخله في التطبيق عند تسليم المنتج.

لا ترى عنوان التوصيل للمشتري إلا بعد الدفع. استخدمه لهذا الطلب فقط. يُحذف بعد 90 يومًا من اكتمال الطلب.

الإرجاع

اتبع سياسة الإرجاع والاستبدال. يمكن للمشتري دائمًا طلب الإرجاع إذا كان المنتج غير مطابق للوصف أو تالفًا أو غير المنتج الصحيح، حتى لو كان إعلانك لا يقبل الإرجاع. ردّ على كل طلب إرجاع خلال 3 أيام، وإلا يُقبل الاسترداد تلقائيًا.

الدفع عبر DIVEOPS PRO فقط

استلم المدفوعات عبر DIVEOPS PRO فقط. لا تطلب من المشترين الدفع بتحويل بنكي أو محفظة إلكترونية أو عملات رقمية أو بطاقات هدايا أو عبر تطبيق آخر، ولا تعرض سعرًا أقل للدفع خارج المنصة، ولا تضع أرقام هواتف أو عناوين بريد أو بيانات دفع في الإعلانات أو المحادثة. للبيع لعملائك دون رسوم، شارك رابط البائع الخاص بك. طلب الدفع خارج DIVEOPS PRO قد يؤدي إلى الإيقاف.

المخالفات والإيقاف

يحصل متجرك على مخالفة عند إلغاء طلب بسبب تأخر الشحن أو عند الحكم ضدك في إرجاع لعدم المطابقة للوصف. 3 مخالفات خلال 90 يومًا توقف المتجر: تُخفى الإعلانات، وتُلغى الطلبات المفتوحة ويُرد مبلغها، وتُجمَّد الدفعات.

يمكن لـ DIVEOPS PRO أيضًا إخفاء الإعلانات أو إيقاف متجر بسبب منتجات محظورة، أو طلبات دفع خارج DIVEOPS PRO، أو طلبات وهمية، أو صور منسوخة من متجر آخر، أو أي علامات احتيال أخرى. الإعلانات التي تستخدم صورًا يستخدمها متجر آخر تُحال إلى المراجعة. لطلب إعادة النظر في قرار، تواصل مع الدعم.

الضرائب ومسؤولياتك

أنت مسؤول عن الضرائب على مبيعاتك ودخلك، مثل ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات أو ضريبة المبيعات، وعن أي ترخيص أو تصريح تحتاجه. وحيث يُلزم القانون مشغّل السوق بتحصيل ضريبة على بيع أو اقتطاعها أو الإبلاغ عنها، يجوز للمشغّل القيام بذلك.

أنت مسؤول عمّا تبيعه وعن الدورات والرحلات التي تقدّمها، بما في ذلك السلامة والتأمين ومؤهلات موظفيك. لا يتحقق DIVEOPS PRO من الشهادات أو التأمين أو التراخيص.